第331章 事了砸起千层浪【一更】

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    “你要是有钱把三星买下来都行……”

    这话明着听，只是宣泄‘个人心中的不满’，大概也就是说‘您想买多少不关我们的事，但您别难为我们’。

    可从另一侧去理解的话，语句中却又暗藏着‘讥讽’的嫌疑，好像在说‘你这有钱怎么不把三星买下来？在这儿炫耀什么。’

    所以这话一出，徐家人当时就火冒三丈火大！周扬压住众人问道：“你们谁是销售经理？”

    “我们经理不在，有什么事您和我说就行。”三星售货员秦立新道。

    她现在多少有点慌张，但表面依然一副职业化的微笑，心里想着：“看你们准备怎么闹，你要是敢动手、爆粗口我直接叫保安、警察……”

    “等记者来了再告你们一个‘欺负小店员’！有钱就了不起？还不是土包子一个？”

    “好好好……”周扬现在是真生气！连说了几个‘好’字，徐家人也红着脸心中憋气，想说话又怕惹事。

    只有徐丹丹红着脸蛋准备帮偶像说话，不过还没开口就被张凡抬手拦住。

    张凡看向秦立新笑道：“也好，如果我们要投诉你，你能处理吗？”

    “你……”秦立新一时噎住。

    一旁同事好友转着眼珠插话道：“可以，请这位先生先准备一封投诉信，等经理来了我们会转交给他。几日后我们会通过邮件或电话形式向您通报受理结果。可以吗？”

    “可以。”张凡点点头，在柜台前坐下道：“你们应该有相关投诉表吧？请拿一份给我。周扬给孔菲打个电话，让她联系一家九龙律师所……”

    “抱歉这两位小姐，我们对香江的法律不太了解。我们的事等会就交给律师来办。现在谈一下‘三星客户服务’的问题。你们三星就是这种服务质量吗？”

    “别说我们大白是山寨，就是山寨也起码好过你们的服务质量！”

    ……

    话落，秦立新和帮忙说话的好友都僵住，脸色刷白刷白的。其他三星员工都面面相觑不敢在搭话。

    她们很清楚，如果这事有律师介入，不管能不能答应官司，这份工作都保不住！

    刚才秦立新说那番话。也是瞅准了‘这帮内地游客什么都不懂，遇到事只懂得大吵大闹’，所以才有恃无恐的把个人情绪观念加入服务中心。

    真要是经理在场她必须马上道歉，情节恶劣的当场就解雇了。

    “就是！我们大白服务比你好一千倍一万倍！”

    徐丹丹振奋还击。随后对爸妈介绍道：“爸妈，二叔二婶，你们还不知道吧？这就是我的偶像张凡先生，这是二哥周扬先生……”

    “早跟你们说回去，我在网上帮你订就行了……等两个月我们大白s1还有升级版呢。对不对老大？”

    “嗯。”张凡点头笑道：“你好徐先生、徐太太……”

    “哦！”徐父回过神。激动的跟张凡握住道：“你好张总、周总。真没想到今天能在这里遇到你……”

    “你是张凡张总啊？我说刚才怎么老觉得你有点眼熟。我家丹丹可喜欢你了，天天跟我们提……”

    ……

    说着话徐家人高兴的围着张凡、周扬二人握手寒暄，心里的气也消了大半。他们的谈话也引起其他大陆游客以及本地青年粉丝关注。

    没一会一大群人便围到三星柜台前，把一旁发呆的三星销售员当成‘背景墙’开心的拍照合影。

    四周看热闹的店员、商铺老板大多都不认识张凡，看到这一幕都把他当成了内地某明星，站在原地好奇的打量。

    约过了十分钟，秦立新好友趴在她耳边说了几句，片刻后两人一起从柜台出来、挤进人群。

    “先生，刚才是我们服务态度上有问题，您能不能不要把事件扩大？我们愿意跟您道歉。”

    “现在知道道歉了？刚才不是挺厉害的？”

    “就是。叫你们经理来吧，今天咱把事情好好说说……”

    众人这会都凝聚到一块儿，一听三星售货员道歉纷纷宣泄不满。旁边，秦立新脸红的都快出血，不过几秒便开始‘啪嗒啪嗒’的掉眼泪。另外一人脸色充满慌张。

    张凡和周扬对视一眼，看向二人道：“你们该道歉的不是我们两个，而是这位小妹和他们家人。他们才是你们的直接消费者、客户。”

    “如果他们接受道歉，这事就算过去。”

    听到这儿，徐丹丹一家人包括周围大陆游客、本地粉丝心里说不尽的舒服和喜欢。而且张凡温文尔雅又充满智慧的处理方法，也给他们留下极好的印象。

    这时秦立新和身旁好友听后松了一口气。赶在经理来之前郑重的给徐家人鞠躬道歉。这一大家子人也不错，见对方又是道歉又是鞠躬，挥挥手也就算了。

    看到这里，张凡和周扬转身回到诺基亚专柜前。把刚才问的那两部新机都买下来，随后在一群人簇拥下离开先达商场。

    ……

    走出大门徐丹丹觉得心情极好，看着偶像道：“老大，咱们有自己的s1，为什么还要花钱买人家手机？那两部诺基亚我们刚才看过，跟咱... -->>
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